FAQ

Charbon chaud. Saveur qui claque.

Cette section balance les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent — histoire que tu trouves l’info vite, sans tourner autour du grill.

Clair. Rapide. Sans détour. 🔥

Puis-je payer par virement Interac depuis n’importe quelle banque canadienne ?

Oui, la plupart des institutions bancaires canadiennes prennent en charge les virements Interac.

Combien de temps faut-il pour que mon virement soit confirmé ?

La confirmation est généralement instantanée, mais peut prendre jusqu’à 30 minutes selon votre banque.

Puis-je modifier ma méthode de paiement après avoir passé ma commande ?

Contactez-nous rapidement pour vérifier si cela est possible.

Quels produits ne peuvent pas être retournés ?

Les produits ouverts ou périssables ne peuvent être retournés.

Quand serai-je remboursé(e) ?

Votre remboursement sera traité sous 7 jours après réception de votre retour.

Fumé au charbon

Sans Gluten

Sans compromis

Chaque bouchée sort tout droit du charbon, pleine de fumée, de patience et d’authenticité. Ça coule, ça croustille, ça réchauffe.